ご予約についてのお願い

ご予約時間の5分前にはご来院下さい。
当院では、予約制にさせて頂いている為、患者様おひとりにご用意させて頂いている時間枠が決まっております。
その中で、ご予約時間に遅刻されてしまいますと、次の患者様をお待たせする事になってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいます。
その為、ご予約時間の5分前にはご来院頂けますようにお願い申し上げます。

ご予約の変更・キャンセルについてのお願い

ご予約の変更やキャンセルは、緊急時を除いて2営業日前までにお願いします。
（火曜の場合、土曜日までとなります）（土日・祝日のご予約の方は3営業日前までにお願いします。）

当院では、ご来院の皆様の貴重なお時間を大切にしたいという想いと、しっかりと向き合い患者様一人一人としっかりと対応させて頂くために、予約制での施術を行っております。
そのため患者様のために、しっかりと枠を設けております。

無断もしくは、ご予約時間直前での変更やキャンセルをされますと、「その時間に予約したかった患者様も治療を受けられない」という事になりますし、お断りをしてしまった患者様にご連絡もできない状況になります。

患者様の中には、お仕事を休んだり、お子様を親御さんに預けたり、何とか都合をつけて通院されている方もいらっしゃいます。その方々にもご迷惑をおかけしてしまいますので、気を付けていただけると幸いです。

当日・前日・「土日・祝日の患者様は前々日」のキャンセルは、必ず2週間以内にご予約をお取りください。
それがない場合、キャンセル料としまして6000円を下記口座にお振込みください。
無断キャンセルを行った場合は、その時点で6,000円お支払いください。

例）
※1/1の予約を当日・前日にキャンセル → 1/14に再予約 → 1/14の予約を再度キャンセルして1/17に予約
上記の場合は一度キャンセルをしていますので、キャンセル料がかかります。

※1/1の予約を当日・前日にキャンセル → 1/14に再予約 → 1/14にご来院
この場合キャンセル料はかかりませんが、2度目のご予約当日・前日のキャンセル、また変更の多い方などはキャンセル料がかかります。

※メールでのキャンセルや変更はタイムラグなどもあり確実ではない為、受付けておりません。予めご了承下さい。
また、キャンセル・変更されます場合には、可能な限りお早めに(数日前まで)ご連絡頂きますようお願い申し上げます。

以上のような理由から、お互いにご予約の時間を大切にするためにも、当日・前日、直前・無断キャンセルはご遠慮頂けますようお願い申し上げます。
キャンセル料は取りたくありません。しかし心無い患者様もいらっしゃる為、このようなルールを設けさせていただきました。
お互いに気持ち良く施術を行えますよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

キャンセル料振込先

さわやか信用金庫　雪谷支店　普通　口座番号1085113
寺澤　亮　テラサワ　リヨウ